以苗栗石虎事件淺談Avaaz網路連署

張丞逸 Parker Chang
8 min readJun 9, 2019

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鑑於最近《苗栗縣石虎保育自治條例》的失敗,而在Avaaz此一平台發起石虎保育的連署活動,讓我開始納悶,僅需要填寫電子郵件、姓名、國家和郵遞區號的連署,究竟能起到什麼作用?有些連署人的甚至可能都不存在呢。

在解答這些問題之前,我們先來釐清一下「網路連署」的本質。

首先,我們要知道網路連署是不具有法律效力的,甚至連紙本連署都沒有,他們充其量都只是作為一種表達民意的方式,而唯一具有法律效力的就只有公民投票連署,例如2018年11月實施的10項公投案。但我國公投的門檻過高執行困難,因此,民眾才會透過紙本或網路方式進行連署,針對政府及公共政策進行請願,以輿論壓力促進政府回應。

接下來我們將以這次發起石虎保育連署的「Avaaz」來介紹網路連署的進行方式,這次石虎事件應該也是台灣第一次登上Avaaz成為連署活動。

Avaaz是什麼?

Avaaz是一個借助大眾政治影響全球決策的活動社群。

以往的市民組織和社會活動都需要為個別的主題建立一個支持群體,逐年和逐個國家地擴展至能起作用的規模,是非常曠日費時的,而對於許多當下的關鍵議題難起救火之用,就像這次的石虎保育事件,以傳統方式來行動,恐怕是來不及阻止這次的石虎慘劇。

但是,Avaaz創造了21世紀運用科技的新型態倡議模式,作為一個線上的倡議社群,正如其名暗示的「聲音」之義, 為新的問題引起人民的關注,作為避雷針,將公眾關注的廣泛問題引導成為具體而有針對性的運動,正如一部救火車有效地應對突發和緊急的事件。

他們用15種語言展開行動,核心團隊分佈在六大洲,有數千個志願者參與活動,目前已有5200萬以上的成員參與過連署活動(持續增加中),更有高達4億多次的實際行動,其中也包含了近2800場的倡議活動。

而採取行動的方式,則是藉由簽署請願書,支持媒體活動和直接行動,發送電郵和遊說政府,安排線下的抗議和活動,確保全球人民的觀點和價值觀能夠反應在會影響大眾的政府決策中。

每個人都無處不在,每個人都在不斷前進。我們的員工可能在30到40個國家。”當我們的員工在巴西參與一項活動時,他也能開著Google共筆文件,同時在Skype上與其他人討論英國問題。——Avaaz創始人 Ricken Patel

核心理念

不只是在發起拯救鯨魚或是保護中東婦女等連署活動,而是在發起和執行會源遠長流會對全球投下震撼彈的連署活動。

結合網路和大數據

創辦人Patel 認為如果請願組織跟活動很弱,人們不會有興趣也不會參與,因此Avaaz致力於在改革自身跟活動的改良。

他們認為所有事情都是可能量化的,他們甚至有編寫電子郵件的公式。

Avaaz徹底利用網路和科技的特性,如網路為什麼能讓可愛小貓摔倒的影片爆紅,而不是另一支影片?因此他們發布請願時,會測試不同的版本,如改變請願的照片,會大幅影響點擊次數,Avaaz經由長年累積和實驗已有大量的數據去設計,就像Google和Amazon這些大公司做的影片,藉由過去的點擊偏好調整他們的請願,甚至開始能量身打造要投放的請願活動,就像我之前連署過保護鯨魚的活動,他們這次就寄給我保護石虎的請願活動。

而且對於Avaaz來說,他們始終了解缺乏注意力但十分常用網路的年輕人來說,會是他們吸引請願簽署的主力。

以收發電子郵件壯大規模

在英國,Avaaz的成員人數是政黨工黨的5倍,並且每個月有3萬人捐款,並精準投放在廣告和各網站上,他們著實是一在地的線上請願組織。

他們以寄信電子郵件的方式來吸引人連署,而收件人會閱讀的時間只有大約一分鐘,在這短暫的時間內要能傳送重要的信息,讓收件人決定是否參加運動,該運動的發展就全靠收件人的決定了。

為了掌握那一分鐘,他們的任務是要想辦法如何把一分鐘乘以巨大的人數,對重要的事項做出真正的改變,發展有效且由會員推動的策略。

成員主導的運作模式

作為Avaaz的員工,他們會鼓勵各地的人向他們發佈連署申請書,並於官網設立教學,提供詳細的步驟教你如何發起一項請願和推廣你的活動,而連署發布與否也是讓成員決定的,他們會隨機地向一萬名會員發佈本週的連署民調,徵求意見和反饋,成員反應熱烈的運動才會開始連署,並向所有成員寄送電子郵件。

他們的任務在於連署中的廣告投放、連署成立後的請願書交付,以及其他需要從事的工作,而不在設定議題和說服會員參加活動。其實大部分的活動也都是由成員提出來的,員工負責的是執行和領導。

當我連署了之後

成為Avaaz的「成員」並不像是綠色和平組織的成員。 您可能已經簽署了請願書或訂閱了電子郵件,你也可能根本不記得做任何事情。 然而,你仍然是一個全球現象的一部分:在線抗議的興起 — 也被稱為「點擊主義」。

在Avaaz的連署方式僅藉由信箱,第一次連署的人會需要再填寫姓名、國家跟郵遞區號,並會寄信給該信箱感謝支持,並且會不定時地寄與該倡議相關的其他倡議資訊給你。

每一個人的連署都是在讓全世界知道在台灣有這樣的一起事件,有如此多的人民關注,以此來給政府造成壓力,讓Avaaz能夠確認他們的介入有一定數量的民意基礎,並能投入資源在這之上。

當然你不免還是會懷疑這樣的連署有什麼意義,假信箱太多該如何審核?關於這點我也沒有答案,但我認為Avaaz關注的重點在於「數量就是壓力」,你讓越多人越多信箱去連署這件事,簽署的人也會越來越多,並且在連署這件事上,最大的意義在於純化共識和製造熱度。

純化共識

對於一個議題,我們選擇用連署的方式,有很大的一個目的是在於凝聚純度很高的共識,對於連署我們只會有同意這個議題跟不同意這個議題,是針對議題很純的訴求——「就是要保育石虎」。

但如果今天是用FB臉書發文,在下面還會有一堆人針對這個議題提出各式各樣的角度跟方向,譬如說保護石虎就是反經濟等意識形態,讓我們的共識程度很低。

再以去年的同婚公投為例,他們也是在凝聚很純的訴求,只是最後結果不是凝聚到我們期望的方向。不過反同婚的人不一定就都是不認同同性戀的人,他們當中還有千百種意識形態,只是硬要二選一的話,他們更偏向反同婚。

連署人數達成

首先我想問:為什麼石虎的連署門檻是訂在75萬人?我認為這是連署提出人自己提出的,作為最低限度讓Avaaz能出手干預的民意基礎,即是說有75萬人認同這件事情不應該發生,Avaaz就會開始投入資源,阻止一件又一件不該發生的不義之事。

他們行動的方式可能會有直接寄信給請願對象,並附上請願書及簽名清單,或是線下面對面交付請願書、安排公聽會、記者會引起媒體及社會關注等等,但行動方式基本上是根據提出連署人的想法,並以他們多年來參與連署活動的經驗對其提出協助和修正。

以本次的石虎案例來看,雖然保育條例失敗了,但仍能透過在一場能左右石虎棲地開發計畫的審查會議上,遞交連署訴求,使審查委員在民意壓力和開發案對生態環境的破壞評估下,阻止裕隆汽車的開發計畫。

近期成功案例:歐洲擋下極右派狂潮

懶人包:https://secure.avaaz.org/campaign/ct/eu_elections_reportback_may_2019/?slideshow

歷年成功案例們:https://secure.avaaz.org/page/ct/highlights/

結論

Avaaz在西方國家已經行之有年,但筆者與朋友討論認為,這次的石虎事件連署能達成的效果堪慮,Avaaz對於全球化、很普遍的道德訴求很有用,因為大家是沒有關注到而不是不去關注,同時也沒有受到太多權力結構介入,像是「極右派狂潮」是一全球化事件,以全球化的Avaaz組織來解決很合理,或是「在巴基斯坦制裁強姦犯」這種事情是人們很基本的道德意識,Avaaz只需要製造輿論壓力來行動。

而石虎事件是一個很地方性的議題,Avaaz要處理的不是全球化帶來的議題,也不是普遍的道德意識問題,而是當地的權力結構與經濟等政治面向濃厚的議題,我們連署固然能產生壓力,但是能產生多少壓力,壓力能促成多少改變,我對此是持保留態度的。

最後,歡迎大家對網路連署、石虎保育和Avaaz的運作模式在以下留言與我討論!

(喜歡的話也幫我拍個手給予支持和鼓勵!)

參考資料:

https://secure.avaaz.org/page/ct/

http://08090.blogspot.com/2013/12/blog-post_2075.html

https://secure.avaaz.org/page/ct/about/

https://avaaz.org/en/petition/how_to_promote_your_petition/

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張丞逸 Parker Chang

喜歡社會學、日常讀點閒書,現職為前端工程師,熱愛文字與分享,喜歡寫些說書、創作和技術解析,希望大家喜歡我寫的東西,也歡迎多多交流! 📧:parkerhiphop027@gmail.com / 自架部落格:https://www.parkerchang.life